Безбар’єрність: Цифрові послуги ДПС усувають комунікаційні перешкоди, - Ковельська ДПІ

Головне управління ДПС у Волинській області, опубліковано 26 травня 2026 о 08:22 Розділ: Місцеві новини

Звітність, адмінпослуги та сплата податків онлайн – саме такі можливості отримує кожен, хто використовує електронні сервіси ДПС. Окрім того, користувачі ІТ-рішень податкової завжди мають під рукою необхідну інформацію.

На цьому моменті під час спілкування з платниками податків у Ковельській філії Волинського обласного центру зайнятості наголосила заступниця начальника Ковельської ДПІ Лариса Горбач.

«У сучасному світі цифрові послуги дозволяють спілкуватися з контролюючим органом дистанційно. Це важливо та зручно з точки зору економії часу та ресурсів для платників податків і податкової служби. Більш того, дізнатися про нарахування, строки подання звітності, листуватися з ДПС , замовляти та отримувати послуги теж можна онлайн. Тобто, вся комунікація може відбуватися без візиту до податкового інспектора та, відповідно, без впливу суб’єктивного чинника. Можливості онлайн-сервісів ДПС, постійно вдосконалюються, відтак доступність електронних послуг – покращується», - звернула увагу учасників зустрічі Лариса Горбач. 

Посадовиця детально розповіла про потенціал податкових сервісів для виконання податкових зобов’язань, переваги роботи в електронному кабінету та користування мобільним застосунком «Моя податкова».

Нагадаємо, що у рамках заходів із впровадження Національної стратегії доходів ДПС працює над удосконаленням і розширенням податкових сервісів і послуг, що надаються податковою службою. 

Водночас у рамках побудови безбар’єрного простору ДПС працює над забезпеченням доступу до адмінпослуг та публічної цифрової інформації шляхом впровадження сучасних цифрових рішень.

До речі, Центри обслуговування платників та Офіс податкових консультантів у Луцьку пропонують персональну консультаційну допомогу представникам бізнесу. Податковий супровід підприємництва передбачає індивідуальний підхід до платників і можливість отримання консультації у найбільш зручний час.

Зокрема, в Офісі податкових консультантів у рамках Комунікаційної стратегії зі створення безбар’єрного простору волинські податківці пропонують пріоритетне обслуговування для захисників і захисниць. Передусім, це – отримання консультаційної допомоги та адмінпослуг без черг.