Якісні податкові консультації з питань, що виникають у представників бізнесу чи охочих започаткувати власну справу, можна отримати у Центрах обслуговування платників та у фахівців Офісу податкових консультантів.
Про це учасників зустрічі в офісі «Зроблено в Україні» у Луцьку в рамках спільного із Державною службою зайнятості сервісу податкової підтримки для учасників грантових програм поінформувала начальниця Луцької ДПІ Світлана Федорова.
Посадовиця розповіла претендентам та учасникам грантових програм про основні податкові вимоги та запросила платників податків до діалогу з питань, які найчастіше виникають у представників малого бізнесу.
«Передусім, ми орієнтуємо бізнес на використання сучасних інформаційних рішень, що не потребують великих зусиль, але дозволяють бути в курсу власних податкових справ в режимі онлайн. За потреби роз’яснення фахівців податкової служби можна отримати офлайн. Зокрема, в Офісі податкових консультантів спільно з вами фахівці податкового адміністрування допоможуть визначитися з вибором системи оподаткування, застосування РРО/ПРРО, інших питань провадження підприємництва. Зверну вашу увагу, що в рамках Комунікаційної стратегії зі створення безбар’єрного простору пропонуємо пріоритетне обслуговування для захисників і захисниць. Передусім, це – отримання консультаційної допомоги та адмінпослуг без черг», - наголосила Світлана Федорова.
Посадовиця акцентувала увагу на створенні умов, зокрема фізичну доступність до Центрів обслуговування платників. А саме, рівний доступ до послуг забезпечується шляхом впровадженню практики онлайн-перекладу на жестову мову, наявністю спеціальних жовтих тактильних позначень (ліній розмежування) на приміщенні та в офісі завдяки супроводу осіб з інвалідністю на всіх етапах отримання послуг. Державна податкова служба продовжує впроваджувати інклюзивні рішення та сучасні цифрові сервіси, орієнтовані на потреби людей.
Нагадаємо, що Офіс податкових консультантів у Луцьку також пропонує персональну консультаційну допомогу представникам ветеранського бізнесу. Податковий супровід ветеранського підприємництва передбачає індивідуальний підхід до платників і можливість отримання консультації у найбільш зручний час.
Із 12 червня 2026 року на Волині онлайн-пункти Офісу податкових консультантів розпочали роботу у містах Володимирі та Нововолинську.
Довідково: Якщо ви потребуєте роз’яснень щодо основ податкового обліку, подання звітності та сплати податків, роботи електронних сервісів можете ініціювати проведення інформаційно-роз’яснювальних заходів у рамках роботи комунікаційної податкової платформи. Адреса електронної скриньки комунікаційної податкової платформи Головного управління ДПС у Волинській області vl.ikc@tax.gov.ua. Комунікація з піднятих у зверненні питань може відбуватися у форматі онлайн, офлайн чи офіційного листування.