Офіс податкових консультантів: онлайн - пункти розпочали роботу у місті Ковелі, селищах Ратне та Маневичі
Головне управління ДПС у Волинській області , опубліковано 29 червня 2026 о 08:29 Розділ: Місцеві новини
Фахові консультації з питань оподаткування онлайн доступні платникам податків у ЦОП Ковельської ДПІ, Пункті надання адміністративних послуг у селищі Ратне та Маневицькому ЦОП Камінь - Каширської ДПІ.
Таким чином, в області створено та працюють 8 онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів.
Кваліфікована допомога без витрат часу платника на дорогу до обласного центру та очікування – безумовні переваги онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів, що працюють за принципом «єдиного вікна».
Тобто, кожен платник разом із модератором обговорюють коло питань, що потребують уваги податкових консультантів та обирають оптимальний формат консультації. Якщо звернення потребує особистого спілкування – платника скеровують до профільного спеціаліста офлайн. У разі необхідності консультацію надають дистанційно через захищений відеозв’язок із фахівцем відповідного напрямку.
Акцент на такий комунікаційний майданчик – не випадковий: для надання консультаційної допомоги в Офісі залучені фахівці різних напрямків. Це означає, що кожен платник податків може отримати найбільш повні відповіді на свої запитання з врахуванням індивідуальних потреб і запитів.
Водночас окрему увагу ДПС приділяє підтримці підприємців-початківців та учасників державних програм. Так, спільно з Державною службою зайнятості реалізується сервіс супроводу отримувачів грантів у межах програми «Власна справа». Його учасники можуть отримати повний консультаційний супровід — від реєстрації бізнесу до практичних роз’яснень щодо застосування касової техніки, отримання ліцензій та виконання податкових зобов’язань.
Ще одним важливим напрямом стала підтримка ветеранського підприємництва. За підтримки Міністерства у справах ветеранів України запроваджено окремий сервіс для ветеранів і ветеранок, які започатковують або розвивають власний бізнес.