Учасниками зустрічі з фахівцями податкової справи стали студенти Регіонального професійного коледжу у м. Володимирі. Майбутніх обліковців з реєстрації бухгалтерських даних ознайомили з особливостями надання адміністративних послуг у Володимирській ДПІ та запропонували скористатися консультаційною допомогою в онлайн-пункті Офісу податкових консультантів.
Зокрема, заступниця начальника Володимирської ДПІ Надія Демчук розповіла молоді про процес надання послуг громадянам і представникам бізнесу, а головний державний інспектор Марта Татарина продемонструвала можливості використання електронних сервісів та отримання онлайн-допомоги від фахівців Офісу податкових консультантів.
«Правильно і своєчасно виконувати податкові зобов’язання – вимога закону. Уникнути помилок і штрафів можна, якщо завжди мати під рукою податкову інформацію. Ми пропонуємо підтримку офлайн та онлайн. Такий формат роботи з платниками допомагає як тим, хто вже веде власну справу, так і тим, хто лише планує започаткувати бізнес», - наголосила Надія Демчук.
Як свідчить практика, коло питань, що вимагають уваги податкових консультантів – різноманітне: громадяни потребують фахової інформації при замовленні адміністративних послуг, застосуванні податкових норм і використанні електронних сервісів.
Відтак податковий супровід платників, які звертаютьcя за фаховими роз’ясненнями, передбачає індивідуальний підхід та допомогу спеціаліста за кожним із напрямків.
Передусім, акцент – на можливості отримання відповіді на найбільш складні податкові питання без візиту до обласного центру. Фахівці різних напрямків, які залучаються до роботи онлайн-пункту та допомагають розібратися у нюансах нарахування та сплати податків і спланувати виконання податкових обов’язків – незаперечний позитив у комунікації з податковою службою. Якщо питання платника потребує уваги та оцінки спеціаліста з обласного Офісу податкових консультантів, то такий діалог цілком можливий завдяки захищеному відеозв’язку.
Це означає, що кожен платник податків може отримати найбільш повні відповіді на свої запитання з врахуванням індивідуальних потреб і запитів.
Нагадаємо, що податкові сервіси, які доступні для людей з різними можливостями – вимоги Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Відтак Державна податкова служба продовжує впроваджувати інклюзивні рішення та сучасні цифрові сервіси, орієнтовані на потреби людей. Тож отримати необхідну підтримку та відповіді на актуальні питання, зокрема з використанням сучасних ІТ -рішень, може кожен.