Фахові дистанційні консультації з питань оподаткування фахівців Офісу податкових консультантів доступні кожному платнику податків.
Так, онлайн-пункт Офісу податкових консультантів, що розпочав роботу в приміщенні ЦОП Ковельської ДПІ у червні, щоденно відвідують громадяни та представники бізнесу, які потребують консультаційної допомоги при замовленні адміністративних послуг, застосуванні податкових норм і використанні електронних сервісів.
У Ковельській ДПІ наголошують, що індивідуальний підхід та допомога спеціаліста за окремим обраним платником напрямком – головні принципи комунікації. Відтак, навіть складні податкові питання не вимагають від платника податків бути присутнім офлайн в Офісі податкових консультантів, що в обласному центрі.
Фахівці різних напрямків, які залучаються до роботи онлайн-пункту та допомагають розібратися у нюансах нарахування, сплати податків і спланувати виконання податкових обов’язків – незаперечний позитив у комунікації з податковою службою. Якщо питання платника потребує уваги та оцінки спеціаліста з обласного Офісу податкових консультантів, то такий діалог цілком можливий завдяки захищеному відеозв’язку.
Із відкриттям онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів податкова допомога стала доступна кожному, незалежно від того, де людина проживає.
Нагадаємо, що Державна податкова служба активно розвиває мережу онлайн – пунктів Офісів податкових консультантів, щоб зробити податкові консультації більш доступними. Зокрема, на Волині вже працюють 10 онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів.
Податкові сервіси, якими можуть скористатися люди з різними можливостями – вимоги Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Відтак Державна податкова служба продовжує впроваджувати інклюзивні рішення та сучасні цифрові сервіси, орієнтовані на потреби людей. Тож отримати необхідну підтримку та відповіді на актуальні питання оподаткування, зокрема з використанням сучасних ІТ -рішень, може кожен.