Як спілкуватися з податковою в онлайн-форматі: дистанційна комунікація можлива 24/7
Головне управління ДПС у Волинській області , опубліковано 07 жовтня 2025 о 14:26 Розділ: Новини
ІТ - рішення, впроваджені в процес податкового супроводу фізичних осіб - платників податків, передбачають цілодобовий онлайн-зв'язок з ДПС і можливість спілкування з контролюючим органом у найбільш прийнятний і зручний час для платника податків.
На цьому під час онлайн - зустрічі з представниками бібліотек і територіальних громад області, що відбулася за сприяння Волинської державної обласної універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки, наголосила начальник відділу ведення Державного реєстру фізичних осіб-платників податків, розгляду звернень державних органів, податкових сервісів, організації роботи ЦОП та надання адміністративних послуг, управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Волинській області Оксана Моржинська.
«Насправді податкова поруч 24/7, якщо ви – користувач електронних сервісів ДПС. Насамперед, ми орієнтуємо платників податків на використання Електронного кабінету. У будь-який час доби ви матимете доступ до необхідної податкової інформації, подання звітності, замовлення та отримання адміністративних послуг тощо. Особливо важливо, що фізичні особи - платники місцевих податків і зборів, можуть дізнатися не лише про нараховані податки, а й сплатити їх через електронний кабінет», - наголосила Оксана Моржинська.
Посадовиця особливо підкреслила, що кожен може повідомити про своє рішення отримувати кореспонденцію з ДПС в електронному форматі і таким чином завжди мати повну інформацію щодо податкових нарахувань, існуючої заборгованості тощо
Під час спілкування з представницею управління податкових сервісів ГУ ДПС у Волинській області учасники заходу дізналися про адміністративні послуги, які надає податкова служба та консультаційну допомогу в Офісі податкових консультантів, що розпочав роботу в Луцьку 8 вересня 2025 року.
Якщо ви потребуєте оптимальних рішень і фахової поради саме з податкових питань – зверніться до Офісу податкових консультантів, який працює за адресою: м. Луцьк, Майдан Київський, 4, зал № 2 Центру обслуговування платників Луцької ДПІ, - рекомендують у Головному управлінні ДПС у Волинській області.
Нагадаємо, що консультації з урахуванням індивідуальних потреб платника та застосування електронних ресурсів ДПС – це елементи інформаційної та цифрової безбар'єрності, над впровадженням яких працює ДПС.
Довідково: створення та впровадження сучасних цифрових рішень податкового адміністрування – серед головних цілей Національної стратегії доходів, яка передбачає удосконалення процедур податкового адміністрування та необхідна для забезпечення потенціалу задоволення фіскальних потреб у середньостроковій перспективі.