Електронна черга – це зручна онлайн-послуга: як записатися?

Головне управління ДПС у Волинській області, опубліковано 08 січня 2026 о 08:19 Розділ: Новини

Система керування чергою в Центрах обслуговування платників (далі – ЦОП) створена для забезпечення зручності та оперативності обслуговування відвідувачів, запобігання їх скупченню, що особливо актуально у період воєнного стану.

Електронна черга – це зручна онлайн-послуга, яка дозволяє записатися на прийом до податкової інспекції без черг.

До електронної черги для відвідування ЦОП можна записатись онлайн на Загальнодоступному інформаційно-довідковому ресурсі за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/main/queue, через портал «Дія» або на сайті https://tax.gov.ua.

Також, попередній запис на отримання послуг у ЦОП доступний через Контакт-центр ДПС за телефонами 0500501007; 0770501007; 0730501007; 0800501007.

Для реєстрації у черзі необхідно зазначити прізвище, ім’я, контактний номер телефону та електронну адресу. Для продовження запису необхідно перейти за посиланням, що надійшло на електронну адресу. Обрати відповідну послугу з запропонованих:

- подання кореспонденції;

- подання звітності;

- адміністративні та інші послуги;

- послуги КЕП;

- отримання консультацій з питань електронних сервісів та зазначити область, ЦОП, дату та годину отримання послуги.

На вказану електронну пошту прийде талон-підтвердження запису до електронної черги у відповідному ЦОП.

Так, з початку поточного року заздалегідь спланували свій візит до ЦОП та здійснили онлайн-запис до електронної черги ЦОП більше трьох сотень волинян.

Найпопулярніші послуги: отримання картки платника, послуги надання кваліфікованого електронного підпису та отримання відомостей з ДРФО про доходи.

Заощадьте свій час та сплануйте візит до податкової заздалегідь.