Податкові питання – від реєстрації бізнесу до питань застосування РРО/ПРРО, ліцензування та розрахунків з бюджетом – кожен, хто розпочинає власну справу, може дистанційно обговорити з фахівцем Офісу податкових консультантів, що працює в обласному центрі.
Наприклад, завітавши до одного з онлайн-пунктів, що працюють в Центрах обслуговування платників, ви можете отримати роз’яснення з питань, що хвилюють початківців - підприємців і вимагають уваги спеціаліста окремого напрямку Офісу податкових консультантів, що в Луцьку.
Власне такою можливістю дистанційного консультування через захищений відеозв’язок скористався ветеран Камінь-Каширської громади Богдан Цап та отримав детальну інформацію щодо започаткування бізнесу, сплати податків, звітування під час спілкування з заступницею керівника ОПК - начальницею Луцької ДПІ Світланою Федоровою.
Супровід отримувачів грантів у межах програми «Власна справа» – окремий податковий сервіс Державної податкової служби, що реалізується спільно з Державною службою зайнятості. До питання податкового супроводу ветеранського підприємництва – особлива увага, - наголошують у Головному управлінні ДПС у Волинській області та запрошують отримати консультаційну допомогу з податкових питань всіх, хто планує або вже провадить бізнес-діяльність.
Кваліфікована допомога без витрат часу платника на дорогу до обласного центру та очікування – безумовні переваги онлайн-пунктів Офісу податкових консультантів, що працюють за принципом «єдиного вікна».
Тобто, кожен платник разом із модератором обговорюють коло питань, що потребують уваги податкових консультантів та обирають оптимальний формат консультації. Якщо звернення вимагає особистого спілкування – платника скеровують до профільного спеціаліста офлайн. У разі необхідності консультацію надають дистанційно через захищений відеозв’язок із фахівцем відповідного напрямку.
Податковий супровід платників, які звертаютьcя за фаховими роз’ясненнями, передбачає індивідуальний підхід і допомогу спеціаліста за кожним із напрямків. Це означає, що кожен платник податків може отримати найбільш повні відповіді на свої запитання з врахуванням індивідуальних потреб і запитів.
Нагадаємо, що податкові сервіси, які доступні для людей з різними можливостями – вимоги Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні. Відтак Державна податкова служба продовжує впроваджувати інклюзивні рішення та сучасні цифрові сервіси, орієнтовані на потреби людей. Тож отримати необхідну підтримку та відповіді на актуальні питання, зокрема з використанням сучасних ІТ -рішень, може кожен.