Оперативне надання інформаційно-довідкових послуг фізичним та юридичним особам забезпечує Контакт-центр Державної податкової служби, - нагадують у Головному управлінні ДПС у Волинській області.
Контакт-центр ДПС працює у форматі багатоканальної підтримки та надає допомогу через телефон, електронну пошту, а також за допомогою чатів у месенджерах і мобільних додатках.
Основні напрями роботи:
- надання інформаційних послуг, у тому числі з питань електронних довірчих послуг;
- інформаційна та технічна підтримка платників щодо подання податкової звітності в електронному вигляді та реєстрації податкових накладних;
- інформування платників податків (за їх бажанням) про нові нормативно-правові акти у сфері оподаткування, єдиного внеску та іншого законодавства, контроль за дотриманням якого покладено на ДПС;
- організація роботи антикорупційного сервісу «Пульс», який дозволяє оперативно повідомляти про неправомірні дії чи бездіяльність працівників податкової служби.
Скористайтеся можливістю швидкої та зручної комунікації!
Довідково: Контакт-центр ДПС: 0 800 501 007 (дзвінки безкоштовні по Україні), для дзвінків із-за меж України: +380 44 454 16 13.