Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на web_admin@tax.gov.ua
diya Єдиний державний
вебпортал електронних послуг
Ключові слова

На Волині майбутнім фахівцям сфери обліку та оподаткування розповіли про консультаційну допомогу в ДПС

, опубліковано 03 листопада 2025 о 14:07

Першокурсники Волинського національного університету ім. Лесі Українки, які обрали економічний напрямок навчання, знайомилися з роботою Центру обслуговування платників та Офісу податкових консультантів у Луцьку.

Передусім, молоді, яка вибрала для майбутньої професійної діяльності сферу обліку та оподаткування, розповіли про послуги, які надає Державна податкова служба, можливості дистанційної взаємодії з ДПС, переваги електронного листування з податковою та сервіси, що дозволяють взаємодіяти з податковою службою 24/7.

Окремим пунктом оглядової екскурсії для студентства стало знайомство з роботою Офісу податкових консультантів.  

«Наше спілкування з платниками податків передбачає індивідуальний підхід та якісну консультаційну допомогу. Своєчасне отримання інформації про вимоги податкового законодавства – це спосіб уникнути порушень, відповідно – не наражати себе на штрафні санкції. Тому ДПС пропонує не лише перевірену інформацію у Базі знань щодо застосування податкових норм, а й оперативну можливість перевірити стан податкових справ в електронному кабінеті. Індивідуальну консультацію з податкових питань, зокрема щодо шляхів вирішення проблемних ситуацій, можна отримати в Офісі податкових консультантів», - розповіла начальниця Луцької ДПІ Світлана Федорова.

Посадовиця підкреслила, що візит до податкової служби для отримання консультаційної допомоги можна спланувати заздалегідь за допомогою Електронної черги, а створення Офісів податкових консультантів – це ще один крок до удосконалення податкового сервісу.

Нагадаємо, що Офіс податкових консультантів – сервіс ДПС, орієнтований на комунікацію з платниками за принципами рівних можливостей, поваги та інклюзії. Ця ініціатива ДПС щодо надання безоплатних консультацій, яка відповідає потребам бізнесу та підтверджена досвідом.

Отже, які нові можливості для платників податків пропонує Офіс податкових консультантів?

Передусім, це індивідуальні консультації висококваліфікованих фахівців податкових органів, які допоможуть:

планувати податкові зобов’язання;

розуміти та правильно застосовувати норми законодавства;

уникнути порушень і штрафів.

Таке своєчасне, повне та зрозуміле інформування платників, допомога задля уникнення порушень та зменшення кількості конфліктних ситуацій перетворює податкову взаємодію з бізнесом та громадянами на партнерство, - наголошують у Головному управлінні ДПС у Волинській області.

Платники податків можуть отримати консультаційну допомогу за адресою:

м. Луцьк, Майдан Київський,4 , зал № 2 Центру обслуговування платників Луцької ДПІ.