Коментар начальниці управління економічного аналізу ГУ ДПС у Волинській області Аліни Горщар

Ідентифікація платника податків важлива для податкового обліку, - наголошують у податковій службі та рекомендують врахувати вимоги до оформлення платіжної інструкції.

Про технічні деталі та вимоги до оформлення платіжок розповідає начальниця управління економічного аналізу ГУ ДПС у Волинській області Аліна Горщар.

- Аліно Анатоліївно, нехай нечасто, але таки маємо факти коли платники скаржаться на «завислі» платежі. Питання особливо актуальне для звичайних громадян, оскільки вони не завжди розуміють технічні нюанси заповнення платіжних інструкцій. У підсумку люди перераховують, наприклад, майнові податки за своїх родичів або ж погашають податкові борги, допомагаючи комусь із рідних. Але ці платіжки зависають у нез’ясованих платежах, а борги продовжують існувати. На що першочергово варто звернути увагу?

- Кожному із нас, сплачуючи податки, важливо врахувати, що податковий облік фізичних осіб ведеться за індивідуальним податковим номером або даними паспорта / ІD відповідно до даних Державного реєстру фізичних осіб, для юридичних осіб – за кодом ЄДРПОУ. Тобто, опрацьовуючи інформацію про сплачені податки, наші бази даних ідентифікують особу на підставі внесених платником даних.

Якщо фізична особа сплачує майнові податки, то певні сервіси пропонують автозаповнення і таким чином у платіжці в полі «Фактичний платник» буде відображатися інформація про того, хто здійснив цю операцію. А якщо ця людина сплачувала податок за іншу особу – батька, матір, іншого родича чи допомагає сплатити податковий борг на прохання третьої особи? Якщо у рядку «Фактичний платник» не зазначено даних третьої особи, зокрема індивідуального податкового номера – платіж зарахується за ІПН (індивідуальним податковим номером) того, хто здійснив сплату або буде обліковуватись у нез’ясованих платежах.

Саме тому ми наголошуємо: сплачуєте податки -обов’язково зазначте фактичного платника.

- Якщо податки сплачуються через термінали самообслуговування чи каси теж варто бути уважним до деталей?

- Обов’язково. Юридичні та фізичні особи мають право ініціювати платіжну операцію за фактичного платника шляхом надання платіжної інструкції надавачу платіжних послуг. Але у такій ситуації коректна ідентифікація цього фактичного платника надзвичайно важлива. Тобто, окрім обов’язкових реквізитів важливо вказати унікальний ідентифікатор фактичного платника (код РНОКПП), прізвище, ім'я, по батькові (за наявності).

Лише за виконання цих умов під час обробки інформації про здійснені платежі система врахує дані фактичного платника і кошти зарахуються правильно.

- Завислі платежі та технічні помилки ускладнюють життя всім: контролюючі органи, у даному випадку податкова, вручну опрацьовує інформацію щодо нез’ясованих чи незарахованих платежів. Тим часом, платники хвилюються про те, що податкові зобов’язання не виконані, хоч платіж був здійснений. Чи можна очікувати на зміни, які розв’яжуть проблему?

- Так. Постанова Національного банку України від 26.02.2026 № 20 затверджує зміни до інструкції про безготівкові розрахунки у національній валюті. Зокрема, нові вимоги змінюють не лише технічні деталі оформлення платежів, а й підхід до обліку та контролю. 

Що мається на увазі? Документ містить нову вимогу до платіжних сервісів правильно вказати фактичного платника. Надавач повинен дати можливість чітко вказати фактичного платника і таким чином відокремити того хто платить від того, за кого фактично платять податки.

Дана постанова вступила в дію з 3 березня і вимагає від банків та платіжних сервісів упродовж півроку внести відповідні зміни до платіжних програм, тобто здійснити оновлення систем і документів. Це означає, що без зазначення фактичного платника платіжна інструкція не виконуватиметься.

Тобто, кожен звертатиме додаткову увагу саме на заповнення цього реквізиту.

Таким чином, сплачені кошти будуть обліковані за тим, хто має податкове зобов’язання. Відзначу, що це важливо саме для податкового обліку.

- Тобто у платника відповідальності менше, оскільки контролери отримають більше даних?

- Нові правила спрошують перерахування платежів і роботу з ними. Але щоб кошти були правильно зараховані кожен платник повинен уважно перевірити інформацію щодо здійснюваної операції. Перед тим як кошти будуть перераховані ви бачитимете повністю платіжну інструкцію, повинні перевірити всі заповнені дані та реквізити. Тобто, перевірити куди саме, з якими даними та яка сума перераховується. Це мінімізує помилки.

Врахуйте! Якщо ж ви ініціювали платіж, то від банку чи іншого сервісу обов’язково повинно надійти підтвердження у вигляді чеку, квитанції, електронного повідомлення, документу з номером операції. Ці документи – це доказ того, що платіж прийнятий.

А стан розрахунків із бюджетом можете перевірити через електронний кабінет чи мобільний застосунок «Моя податкова». Ці сервіси податкової доступні вам у найбільш зручний час. Державна податкова служба пропонує ефективну дистанційну комунікацію, бо цінуємо час наших платників податків.