За допомогою меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету платники податків мають можливість надіслати лист (запит, звернення тощо) до відповідного органу ДПС у форматі .pdf (обмеження 2 МБ). 
    Вхід до Електронного кабінету здійснюється за адресою: https://cabinet.tax.gov.ua/,  а також через офіційний вебпортал ДПС. 
    Засобами Електронного кабінету також надано можливість подати заяви для отримання адміністративних послуг, зокрема: 
    картки платника податків; відмітки у паспорті громадянина України (у формі книжечки) про наявність права здійснювати будь-які платежі за серією та номером паспорта, відомостей з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків; 
    реєстрації реєстратора розрахункових операцій, книг обліку розрахункових операцій, розрахункових книжок, 
    включення неприбуткового підприємства (установи, організації) до Реєстру неприбуткових установ та організацій, внесення змін до цього Реєстру, витягу з Реєстру неприбуткових установ та організацій; 
    довідку про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи. 
    За допомогою Електронного кабінету можливо отримати результати надання адміністративних послуг, зокрема: 
    довідку про відсутність заборгованості з платежів, контроль за справлянням яких покладено на контролюючі органи; 
    відомості з Державного реєстру фізичних осіб - платників податків про суми/джерела виплачених доходів та утриманих податків; 
    копії реєстраційних посвідчень реєстраторів розрахункових операцій - направляються на адресу електронної пошти заявника (оригінал можна буде отримати після закінчення карантину). 
    Працівники Контакт-центу ДПС, які надають інформацію платникам податків з питань стану обробки електронної звітності та інших електронних сервісів за номером телефону 0800-501-007 (напрямок 0), будуть працювати на період карантину з 10 год. 00 хв. до 17 год. 00 хв. в черговому режимі. 
    У разі виникнення питань щодо користування Електронним кабінетом платника слід звернутись до служби підтримки за телефоном 0800501007 (напрямок 0) або за посиланням https://cabinet.tax.gov.ua/help/ 
    Заздалегідь просимо з розумінням поставитись до ситуації, що склалася, і приносимо вибачення за можливі незручності! Будьте свідомими та зайвий раз не наражайте на небезпеку себе та оточуючих!